本網(wǎng)訊（通訊員 高利霞）5月23日下午，校長呂忠梅、副校長吳顯富、何慧剛率資產(chǎn)與設(shè)備管理處、學(xué)生工作處等職能部門負責(zé)人到公司調(diào)研。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門負責(zé)人參加了調(diào)研會議。

　　調(diào)研會上，總經(jīng)理楊守平介紹了公司運行體制機制、六大塊業(yè)務(wù)、組織機構(gòu)和員工基本情況及2012年經(jīng)營管理情況，闡述了公司在提高服務(wù)保障能力和水平方面的主要做法，對公司在經(jīng)營管理和發(fā)展過程中存在的問題、困難進行了剖析，結(jié)合公司經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面談了公司未來發(fā)展方向、中期規(guī)劃思路及2013年主要工作。

　　聽取完總經(jīng)理楊守平匯報后，董事長高臘生強調(diào)了公司定位問題。他指出，公司首先是學(xué)校的一個后勤服務(wù)部門，然后是一個獨立法人實體，公司運營離不開學(xué)校的支持，公司要在全力做好學(xué)校后勤服務(wù)保障、為學(xué)校排憂解難的基礎(chǔ)上，積極拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。此外，高臘生董事長從被動服務(wù)變主動服務(wù)、提高學(xué)生公寓安全管理、提升服務(wù)區(qū)域保潔質(zhì)量、加強家屬區(qū)人性化、科學(xué)化管理等方面談了公司今后在管理與服務(wù)中需要改進的地方。

　　隨后，資產(chǎn)與設(shè)備管理處、學(xué)生工作處負責(zé)人分別結(jié)合各自分管工作，在提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面給公司提出一些中肯意見與建議，校領(lǐng)導(dǎo)何慧剛、吳顯富作了重要發(fā)言：

　　副校長何慧剛肯定了公司在拓展市場、開拓業(yè)務(wù)方面的一些做法，他指出，公司要注重效益，要有市場意識。同時，要注重公益性，在服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面要全面提升，加強隊伍建設(shè)，建立約束、激勵、培養(yǎng)機制，提高員工素質(zhì)，為學(xué)校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，針對公司環(huán)境建設(shè)中存在的問題，何慧剛給予一些建設(shè)性意見。

　　副校長吳顯富寄語公司——優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能支持效益的可持續(xù)性，公司要精細管理，追求卓越，先“做強”再“做大”。針對工作中存在的問題，吳顯富提出了幾點要求：一是高度重視學(xué)生公寓管理；二是認真研究潛在勞資問題；三是精心管理好汀蘭苑家屬區(qū)；四是認真研究老家屬區(qū)維修問題；五是認真研究架空層管理問題；六是建立快速反映機制。

　　最后，呂忠梅校長進行了總結(jié)講話。她肯定了公司在“服務(wù)”和“效益”方面取得的成績，就公司下一步發(fā)展問題，她指出：公司要高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，切實把服務(wù)做精、做細、做深，把教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)做強、做出特色。她要求公司認真研究六大塊業(yè)務(wù)的重點、特點、難點，根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況，實行差異化管理，合理配置各方面資源。在學(xué)校建筑物管理方面，她要求公司發(fā)揮積極作用，為學(xué)校建筑物維護提供建設(shè)性參考與意見。此外，在加強家屬區(qū)和學(xué)生公寓項目管理方面，她作了明確要求。